গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে এবং বাজারে আস্থা তৈরি করতে গুগলে একটি কোম্পানির উপস্থিতি অপরিহার্য। তবে, কিছু ক্ষেত্রে, মালিকরা তাদের ব্যবসা বন্ধ, স্থানান্তর, অথবা নেতিবাচক পর্যালোচনার সমস্যার কারণে Google থেকে সরিয়ে নিতে চাইতে পারেন। এই প্রবন্ধে আমরা এই পরিস্থিতি সঠিকভাবে পরিচালনা করার পদ্ধতি এবং বিকল্পগুলি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করব।
গুগল থেকে কোনও ব্যবসা মুছে ফেলা বোতাম টিপে ফেলার মতো সহজ নয়। প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার রোধ করার জন্য গুগল এমন নীতি বাস্তবায়ন করেছে যা কোনও প্রোফাইল সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার উপর বিধিনিষেধ আরোপ করে। তবে, এর জন্য বিকল্প রয়েছে দৃশ্যমানতা হ্রাস করুন ব্যবসার, পর্যালোচনা পরিচালনা করুন এবং উপলব্ধ তথ্য পরিবর্তন করুন।
গুগল থেকে ব্যবসা সরিয়ে ফেলার কারণ
ব্যবসার মালিকরা বিভিন্ন কারণে তাদের প্রোফাইল মুছে ফেলার কথা বিবেচনা করতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- ব্যবসার স্থায়ী বন্ধ: যদি কোম্পানিটি বন্ধ হয়ে যায় এবং আর পরিষেবা প্রদান না করে।
- অন্য ঠিকানায় স্থানান্তর করুন: পুরাতন এবং নতুন গ্রাহকদের মধ্যে বিভ্রান্তি এড়াতে।
- ডুপ্লিকেট প্রোফাইল: যদি একই ব্যবসার জন্য একাধিক তালিকা থাকে।
- নেতিবাচক পর্যালোচনা: অনলাইন সুনামের জন্য ক্ষতিকর মন্তব্য এড়িয়ে চলার চেষ্টা করুন।
প্রোফাইল মুছে ফেলার বিকল্প
আপনার ব্যবসার তালিকা মুছে ফেলা সেরা বিকল্প বলে মনে হতে পারে, তবে খ্যাতি এবং ডিজিটাল উপস্থিতি ব্যবস্থাপনার সমস্যা সমাধানের জন্য কম কঠোর বিকল্প রয়েছে।
নেতিবাচক পর্যালোচনা পরিচালনা করা
গুগল বিজনেস প্রোফাইলের পর্যালোচনাগুলি কোনও ব্যবসার সুনামকে প্রভাবিত করতে পারে, তবে প্রোফাইলটি মুছে ফেলার পরিবর্তে, প্রোফাইলটি সরানোর অনুরোধ করা সম্ভব। জাল বা আপত্তিকর পর্যালোচনা অপসারণ করা. ইতিবাচক পর্যালোচনাও বাড়ানো যেতে পারে। সন্তুষ্ট গ্রাহকদের ব্যবসায়িক ধারণা উন্নত করতে।
ব্যবসাটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হিসেবে চিহ্নিত করুন
যদি ব্যবসাটি স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে একটি কার্যকর বিকল্প হল এটিকে চিহ্নিত করা স্থায়ীভাবে বন্ধ. এটি করার জন্য, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- মালিকের অ্যাকাউন্ট দিয়ে Google Business Profile-এ সাইন ইন করুন।
- ব্যবসায়িক প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং সেটিংস সম্পাদনা করুন।
- সময়সূচী বিভাগে, "স্থায়ীভাবে বন্ধ" বিকল্পটি চেক করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
যদিও তালিকাটি এখনও গুগলে প্রদর্শিত হবে, গ্রাহকরা স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন যে ব্যবসাটি আর চালু নেই।
স্থানান্তরের ক্ষেত্রে ঠিকানা পরিবর্তন করুন
যদি ব্যবসাটি স্থানান্তরিত হয়ে থাকে, তাহলে তালিকাটি মুছে নতুন একটি তৈরি করার পরিবর্তে, এটি করা বাঞ্ছনীয় Google Business Profile-এ ঠিকানা আপডেট করুন. এটি তালিকার কর্তৃত্ব বজায় রাখে এবং পর্যালোচনা এবং অবস্থান হারানো রোধ করে।
ডুপ্লিকেট প্রোফাইল মার্জ করুন
যখন ডুপ্লিকেট তালিকা থাকে, তখন আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সেগুলি মার্জ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন:
- Google Business Profile-এ ডুপ্লিকেট তালিকাটি খুঁজুন।
- "পরিবর্তনের পরামর্শ দিন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং এটিকে "অন্য সাইট থেকে সদৃশ" হিসাবে চিহ্নিত করুন।
- যদি পরিবর্তনটি গৃহীত না হয়, তাহলে প্রোফাইলগুলি মার্জ করতে Google সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
তালিকাটি অন্য মালিকের কাছে স্থানান্তর করুন
যদি ব্যবসাটি মালিকানা পরিবর্তন করে থাকে, তাহলে তালিকাটি মুছে ফেলার পরিবর্তে, আপনি মালিকানা হস্তান্তর নতুন প্রশাসনের কাছে। গুগল সঞ্চিত তথ্য এবং পর্যালোচনা বজায় রেখে নতুন মালিকদের নিয়োগের অনুমতি দেয়।
গুগল বিজনেস প্রোফাইলের তালিকা কীভাবে মুছে ফেলবেন
ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে, এটি সম্ভব অনুরোধ অপসারণ গুগল ম্যাপে কোনও ফাইলের যদি এটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে:
- ব্যবসায় কখনও অস্তিত্ব ছিল না.
- ম্যাপে প্রদর্শিত হওয়ার জন্য Google এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।
- ঠিকানাটি ভুল।
মুছে ফেলার অনুরোধ করতে:
- গুগল ম্যাপে ব্যবসাটি খুঁজুন।
- "পরিবর্তনের পরামর্শ দিন" এ ক্লিক করুন।
- "বন্ধ করুন অথবা সরান" নির্বাচন করুন এবং উপযুক্ত বিকল্পটি পরীক্ষা করুন।
- গুগল পর্যালোচনা এবং অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করুন।
গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ব্যবসায়িক প্রোফাইল সরান
গুগল থেকে কোনও কোম্পানিকে সরিয়ে ফেলা এবং অ্যাকাউন্ট থেকে প্রোফাইল সরান. আপনি যদি আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের তালিকাটি সরিয়ে ফেলার সিদ্ধান্ত নেন, তবে এটি এখনও মানচিত্রে বিদ্যমান থাকবে, তবে কোনও অফিসিয়াল প্রশাসক ছাড়াই।
টোকেনটি সরাতে:
- গুগল বিজনেস প্রোফাইল অ্যাক্সেস করুন।
- "কোম্পানি প্রোফাইল সেটিংস" এ যান।
- "ব্যবসায়িক প্রোফাইল সরান" নির্বাচন করুন এবং ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
এই প্রক্রিয়াটি মালিকের অ্যাক্সেস সরিয়ে দেয়, কিন্তু তালিকাটি এখনও দৃশ্যমান এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্পাদনাযোগ্য থাকবে।
ইউরোপীয় ইউনিয়নের তালিকা মুছুন
ইউরোপীয় ইউনিয়নের কিছু দেশে আবেদন করা সম্ভব সম্পূর্ণ অপসারণ ডেটা সুরক্ষা বিধির উপর ভিত্তি করে একটি Google ব্যবসায়িক প্রোফাইল থেকে। এই ক্ষেত্রে, আইনি যুক্তি সহ Google-এর কাছে একটি অনুরোধ জমা দিতে হবে।
যদি উপরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করা হয়, তাহলে তালিকাটি সরানো হবে না এবং Google-এ দৃশ্যমান থাকবে।
গুগলে কোনও ব্যবসায়িক প্রোফাইল মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সমস্ত উপলব্ধ বিকল্প বিবেচনা করা প্রয়োজন। তালিকাটি সম্পূর্ণরূপে মুছে না ফেলেই স্থায়ীভাবে বন্ধ, স্থানান্তর বা অনলাইন খ্যাতির সমস্যাগুলি পরিচালনা করা যেতে পারে।
ইন্টারনেটে ব্যবসার দৃশ্যমানতা এবং কর্তৃত্বকে প্রভাবিত না করার জন্য বিকল্পগুলি সাবধানতার সাথে মূল্যায়ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তথ্য শেয়ার করুন এবং অন্যদের Google-এ তাদের ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে সাহায্য করুন.