কিভাবে টেমুতে কেলেঙ্কারী এড়ানো যায়

তেমুতে আপনি কম দাম এবং সব ধরনের পণ্য পাবেন। এটি প্ল্যাটফর্মটিকে খুব আকর্ষণীয় করে তোলে, যার ফলে এটি খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এটাও হয়ে গেছে স্ক্যামারদের জন্য উর্বর জমি যারা ক্রেতাদের সুবিধা নিতে চায়। আপনি যদি একজন টেমু ব্যবহারকারী হন এবং স্ক্যামের শিকার হওয়া এড়াতে চান, আমাদের গাইড দেখুন।

এইভাবে আপনি টেমুতে কেলেঙ্কারী এড়াতে পারেন

বার্তাগুলির সত্যতা যাচাই করুন

আপনি যে বার্তাটি পান তার সত্যতা সর্বদা যাচাই করুন যা আপনাকে অনুমান করতে পরিচালিত করে যে এটি টেমু বা সম্পর্কিত বার্তা সংস্থাগুলি থেকে এসেছে। জড়িত একটি খুব সাধারণ কেলেঙ্কারী আছে আপনার প্যাকেজ বিতরণ করার চেষ্টা করা হয়েছে বলে একটি বার্তা পান এবং আপনাকে আপনার বিবরণ নিশ্চিত করতে হবে বা ডেলিভারির জন্য একটি অতিরিক্ত অর্থপ্রদান করতে হবে। আপনি যদি এমন একটি বার্তা পান তবে টেমু অ্যাপ্লিকেশনে তথ্য যাচাই করার আগে কোনও লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।

সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করবেন না

Temu, অন্য কোন বৈধ শপিং প্ল্যাটফর্মের মত, আপনাকে কখনই সংবেদনশীল তথ্য লিখতে বলবে না যেমন আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য একটি বার্তার একটি লিঙ্কের মাধ্যমে। আপনি যদি কখনও এই ধরনের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়, অবিলম্বে একটি সম্ভাব্য কেলেঙ্কারি সন্দেহ.

অর্ডার ট্র্যাক করতে অ্যাপটি ব্যবহার করুন

আপনি যাচাই করতে পারেন যে আপনার অর্ডার সম্পর্কে তথ্যটি সম্পূর্ণ করে সঠিক টেমু অ্যাপ্লিকেশন থেকেই ট্র্যাকিং. আপনি যদি একটি বার্তা বা ইমেল পান যে আপনার অর্ডার হোল্ডে আছে বা নিশ্চিত করা প্রয়োজন, অ্যাপটি খুলুন এবং সেখান থেকে আপনার অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করুন। বৈধ বিজ্ঞপ্তি "আপনার আদেশ" বিভাগে প্রদর্শিত হবে, অন্য মাধ্যমে নয়।

শিপিং এবং রিটার্ন নীতি পর্যালোচনা করুন

কোম্পানী কীভাবে এই প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে তা জানা আপনাকে যে কোনও যোগাযোগ সনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে যা এর প্রতিষ্ঠিত অনুশীলনের সাথে সারিবদ্ধ নয়। উদাহরণ স্বরূপ, টেমু সাধারণত অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করে না প্যাকেজ পুনরায় বিতরণের জন্য, তাই এটির সাথে সতর্ক থাকুন।

বার্তা বিবরণ বিশ্লেষণ

স্ক্যাম বার্তাগুলিতে প্রায়শই সতর্কতা চিহ্ন থাকে যা আপনি মনোযোগ দিলে লক্ষ্য করতে পারেন। ব্যাকরণ এবং বানান পরীক্ষা করুন. এই দিকগুলির ত্রুটিগুলি প্রতারণার চেষ্টা নির্দেশ করতে পারে। এছাড়াও দেখুন যে বার্তায় উল্লিখিত কুরিয়ার কোম্পানিটি আপনার ডেলিভারির জন্য টেমু যেটি ব্যবহার করে তার সাথে মেলে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি সবসময় JT Express এর মাধ্যমে আপনার প্যাকেজগুলি গ্রহণ করেন, DHL উল্লেখ করে এমন একটি বার্তা সন্দেহজনক হতে পারে।

সরাসরি তেমুর সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো বার্তার সত্যতা বা আপনার অর্ডারের স্থিতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। টেমু গ্রাহক সেবা অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে। কখনোই লিংক ব্যবহার করবেন না যেগুলি সন্দেহজনক বার্তাগুলিতে তা করতে দেখা যায়৷

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখুন

অনানুষ্ঠানিক ওয়েবসাইট বা ফর্মগুলিতে কখনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন না. ব্যক্তিগত তথ্যের অত্যধিক সংগ্রহ একটি চিহ্ন হতে পারে যে আপনি প্রতারণা দ্বারা লক্ষ্যবস্তু করা হচ্ছে। স্ক্যামাররা প্রায় সবসময়ই আপনার পরিচয় চুরি করতে বা আপনার ক্রেডিট কার্ড ক্লোন করার জন্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি তথ্য চায়।

আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে শিক্ষিত করুন যাতে তারা টেমুতে কেলেঙ্কারীতে না পড়ে

এই মূল্যবান তথ্য নিজের কাছে রাখবেন না। এই কৌশল সম্পর্কে আপনার জ্ঞান শেয়ার করুন স্ক্যামিং থেকে বন্ধু এবং পরিবার তাদের রক্ষা করতে সাহায্য করতে পারে। আমরা সবাই যত বেশি সচেতন হব, স্ক্যামারদের ফাঁদে পড়ার সম্ভাবনা তত কম হবে।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট

আপনি যদি এমন কোনো বার্তা বা ওয়েবসাইট খুঁজে পান যা কেলেঙ্কারী বলে মনে হয়, তা টেমু এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানান। আপনার রিপোর্ট প্রতিরোধ সাহায্য করতে পারে অন্যান্য লোকেরা অনুরূপ স্ক্যামের শিকার হতে পারে।

নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করুন

অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করুন যা জালিয়াতি সুরক্ষা প্রদান করে, যেমন ক্রেডিট কার্ড রয়েছে অননুমোদিত ক্রয়ের ক্ষেত্রে ফেরত নীতি. অনলাইন কেনাকাটার জন্য আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি স্থানান্তর ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।